loading

Shenzhen Cvetličarna - pogosta vprašanja

  • Kaj se zgodi potem, ko naredim naročilo?
  • Poslali vam bomo potrditveno e-pošto, da potrdimo, da smo sprejeli vaše naročilo, ki prikazuje kopijo naročilo, ki ste ga naredili. Če ste naredili napako pri naročilu, nam morate takoj sporočiti.
  • Zakaj potrebujete mojo telefonsko številko?
  • Nujno je, da nam pošljete podatke o vaših polnih kontaktih, vključno z veljavno telefonsko številko. Storitev za stranke morda mora govoriti z vami, da potrdite naslov prejemnika, spremenite naročilo ali potrdite podatke o plačilu. Kontaktirali vas bomo le po telefonu glede na naročilo, ki ste ga nedavno dali.
  • Kako bom vedel, kdaj so prišli cvetovi?
  • Poslali vam bomo potrditveno e-pošto, da potrdimo, da je bilo naročilo oddano. To e-poštno sporočilo boste prejeli do 24 ur po dobavi. Prepričajte se, da ste natančno poslali e-pošto in dodali clients@internetflorist.biz v svoj adresar, da naše e-pošte ne pridejo v neželeno pošto.
  • Kako spremenim ali prekličem moj naročilo?
  • V svoj račun http://www.flowers4shenzhen.com se prijavite, da spremenite svoje naročilo ali obiščite stran storitve za stranke. Vse spremembe morajo biti 24 ur pred dostavo. Po tem času ne moremo zagotoviti, da bo dovolj časa za spremembe, ki jih zahtevate.
  • Katere kreditne kartice sprejemate?
  • Sprejemamo vse glavne kreditne in debetne kartice (ne American Express), kot tudi PayPal. Z nekaterimi karticami morate zahtevati spletnih transakcij z banko. Če imate kakršne koli težave, ko poskušate oddati naročilo se obrnite na našo službo za ekipo, ki vam bo pomagal, da se prepričajte, da je naročilo sprejeto.
  • Kdaj bo moje kreditne kartice plačati?
  • Mi zaračuna vaše kreditne kartice, ko postavite vrstni red. Uporabljamo zelo varno plačilnega platforma, ki nam omogoča, da takoj bremeniti vašo kartico.
  • Ali je varno, da bi svoj zaupanje kvarta podrobnost na internetu?
  • Na Cvetje za Shenzhen samo uporabljamo najboljše v varnosti za naše online plačila. Smo uporabljati PayPal za naše online plačila in kot eden največjih plačila predelovalcev v svetu njihove varnosti je vrh zarezo.
  • Bodo moji kontaktni podatki ostali zaupni?
  • http://www.flowers4shenzhen.com ohranja podatke o strankah popolnoma zaupno. Naše podjetje ne osebne podatke kupcev za tretji-stranka uporaba ali prodati oglaševalskih agencij. V primeru pravne zahteve, goljufije ali kazenskega pregona zahteva, vaše osebne podatke lahko delijo na zahtevo pri ustreznih organih.
  • Ali lahko naročim danes?
  • Dostava iz istega dne bo odvisna od lokacije / države, če je to mogoče zaradi svetovnih časovnih razlik. Ko vnesete dan in uro, bo sistem naročil svetoval, če je to mogoče.
  • Kako so dostavljene darilne košare?
  • Dostavljamo z uporabo poštnih storitev, kot so FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Na nekaterih lokacijah, kjer kurirske storitve niso tako hitre ali zanesljive, kot so Vzhodna Evropa, Rusija & CIS in države jugovzhodne Azije, pogosto dostavljamo z uporabo lokalnega akreditiranega kurirja.
  • Ali lahko navedem pošiljke AM ali PM?
  • Ja lahko. Za dostave AM, prosimo, da naročite vsaj dan prej. Prosimo, upoštevajte, da ne moremo jamčiti točnih dostav. Pri naročilu boste obveščeni o času dostave AM in PM.\nUpoštevajte, da iste dnevne naloge ni vedno mogoče dostaviti AM zaradi zasedenih voznih redov, tako da se lahko dostava opravi na PM.
  • Ali lahko v nedeljo in praznike pošljem cvetje?
  • To bo odvisno od lokacije. Ko naredite naročilo, se vam bo svetoval čas odpiranja. Če je trgovina zaprta, vam bo svetoval, da izbere drug čas ali dan.
  • Ali obstajajo kakršne koli dodatne stroške pri pošiljanju cvetje?
  • Stroški dostave so: Beijing Beijing City 9.95 USD, Beijing Beijing surrounding 11.95 USD, Changsha Changsha City 9.95 USD, Changsha Changsha surrounding 11.95 USD, Chengdu Chengdu City 9.95 USD, Chengdu Chengdu surrounding 11.95 USD, Chongqing Chongqing City 9.95 USD, Chongqing Chongqing surrounding 11.95 USD, Dalian Dalian City 9.95 USD, Dalian Dalian surrounding 11.95 USD, Dongguan Dongguan City 9.95 USD, Dongguan Dongguan surrounding 11.95 USD, Foshan Foshan City 9.95 USD, Foshan Foshan surrounding 11.95 USD, Guangzhou Guangzhou City 9.95 USD, Guangzhou Guangzhou surrounding 11.95 USD, Guilin Guilin City 9.95 USD, Guilin Guilin surrounding 11.95 USD, Haikou Haikou City 9.95 USD, Haikou Haikou surrounding 11.95 USD, Hangzhou Hangzhou City 9.95 USD, Hangzhou Hangzhou surrounding 11.95 USD, Harbin Harbin City 9.95 USD, Harbin Harbin surrounding 11.95 USD, Huizhou Huizhou City 9.95 USD, Huizhou Huizhou surrounding 11.95 USD, Kunming Kunming City 9.95 USD, Kunming Kunming surrounding 11.95 USD, Nanchang Nanchang City 9.95 USD, Nanchang Nanchang surrounding 11.95 USD, Nanjing Nanjin City - Nanjing 9.95 USD, Nanjing Nanjin surrounding - Nanjing 11.95 USD, Qingdao Qingdao City 9.95 USD, Qingdao Qingdao surrounding 11.95 USD, Shanghai Shanghai City 9.95 USD, Shanghai Shanghai surrounding 11.95 USD, Shantou Shantou City 9.95 USD, Shantou Shantou surrounding 11.95 USD, Shenzhen Shenzhen City 9.95 USD, Shenzhen Shenzhen surrounding 11.95 USD, Tianjin Tianjin City 9.95 USD, Tianjin Tianjin surrounding 11.95 USD, Urumqi Urumqi City 9.95 USD, Urumqi Urumqi surrounding 11.95 USD, Wuhan Wuhan City 9.95 USD, Wuhan Wuhan surrounding 11.95 USD, Xiamen Xiamen City 9.95 USD, Xiamen Xiamen surrounding 11.95 USD, Zhaoqing Zhaoqing City 9.95 USD, Zhaoqing Zhaoqing surrounding 11.95 USD, Zhongshan Zhongshan City 9.95 USD, Zhongshan Zhongshan surrounding 11.95 USD, Zhuhai Zhuhai City 9.95 USD in Zhuhai Zhuhai surrounding 11.95 USD.
  • Ali rože prihajajo z vazo?
  • Vaza ni vključena v ceno, razen če je določeno v opisu izdelka. Vaza se lahko razlikuje od prikazane na primer sliko.
  • Kako stik http://www.flowers4shenzhen.com storitve za stranke, če obstaja problem?
  • Uporabite svoj račun http://www.flowers4shenzhen.com za dostop do vašega računa in se obrnite servis. Lahko pa pokličete naše potroöniki.
  • Katere so najpogostejše težave z naročili?
  • Nepopolni podatki o prejemnikih. Bistveno je, da nam posredujete popolne in natančne podatke o prejemniku. Potrebna je lokalna telefonska številka prejemnika, ki nam pomaga zagotoviti, da cvetje / darila pridejo pravočasno. Ne smemo biti odgovorni za zamudo pri dostavi, če te informacije niso zagotovljene ali pa so napačne.
  • Kaj se zgodi, če prejemnik ni doma?
  • Naši lokalni cvetličarji so tudi strokovnjaki za dostavo na domu. Vemo, da včasih prejemnik ni doma, zato je nujno, da navedete telefonsko številko prejemnika, da se lahko uredi primeren čas. Kontaktirali vas bomo, če potrebujemo dodatno pomoč
  • Spremembe
  • Če torej vse spremembe vaše naročilo, na primer datum dostave, mesto dostave, sporočilo kartice, itd, prosim email spremembe clients@internetflorist.biz navajanje številka vašega naročila in spremembe želite narediti.
  • Kako mar za moje rože?
  • To je najbolje, da jih v dobro osvetljenem prostoru temnem. Poskrbite, da spremeni voda vsakih dva dni in uporabil cvet pomagati, da ostanejo sveže dalj časa.
  • So potrošnega blaga brez alergij.
  • Upoštevajte potrošne proizvode se sestavine se razlikujejo in se lahko spremenijo glede na dobavitelja. Cvetličarna internet ni odgovoren za kakršne koli alergije ali hrano nestrpnosti itd, ki izhajajo iz porabe enako.
  • Bo Flowers kot podobo na spletni strani
  • Slike na naši spletni strani so sistemske slike in samo za referenco in dobavljeno cvetje lahko izgledajo drugače. Čeprav se trudite, da se čim bolj ujemajo, se lahko včasih barvni odtenki razlikujejo od podobe spletnega mesta. Glede na razpoložljivost na dan, če natančna barva ni na voljo, si pridržujemo pravico nadomestiti z drugo barvo in če določena cvetka ni na voljo, bo ustrezna alternativa na isti vrednosti ali več, da se bo poskusil in se bo ujemal čim bliže prvotni zahtevi. Določeni cvetlični in rastlinski izdelki se lahko dobavijo v brsti, da se zagotovi daljša življenjska doba. Embalaža, škatle ali vaze itd se lahko spremenijo glede na razpoložljivost na dan.
  • Dodatnih darila (povečati Ons) bo enako, kot je opisano.
  • Če Teddy Bear, vaza ali baloni itd prav tako naloži, bodo dostavljeni s cvetovi. Pridržujemo si pravico za dobavo artikla s spremembo barve iz slike, glede na razpoložljivost na dan. To ne velja za vina, ki bo vedno kot naročene, rdeča, bela, champagne itd, samo blagovno znamko lahko spremenite, če je potrebno. Glede potrošni material, bo element na voljo nadomesti podoben alternativa. V večini primerov dodatnih darila/torte/čokolade morali spremljati cvetje. Sporočilo bo svetoval št izbrana če to je skrinja.
  • Lahko sem izberite AM ali PM dostave časa
  • Na žalost, za Hong Kong, Kitajska in Macau dobavni roki so potekala čez dan, določen čas ne more biti izbran, le kadarkoli dostave.

Cvetje za Shenzhen, Kitajska

Internet Cvetličarna je mreža internacionala oddaja povezan z veliko vodilnih cvetličarji po vsem svetu. Smo eno vodilnih mednarodnih cvetličarji, ki ponuja cvet dostavo v več kot 100 državah. Naša ekipa strokovnih cvetličarji specializirani kakovosti rože, rastline in darilo košare in smo slavni za naše storitve za stranke veliko.

Sprejemamo Visa, MasterCard, Amex, in PayPal

© Rože z avtorskimi pravicami za Shenzhen • 2023
Del EC Global Promotions LTD.